Auditer la Supply Chain physique, fonctionnelle et digitale

Auditer la Supply Chain physique, fonctionnelle et digitale

Méthode et outils pour réussir vos audits Supply Chain

Pour auditer la Supply Chain physique, fonctionnelle et digitale des entreprises, un programme de formation de 3 jours tourné vers l’action - alliant théorie, pratique et intervention sur le terrain - a été défini pour vous rendre autonome dans la conduite d'audits efficaces.

La méthode utilisée s’appuie sur 15 années d’expérience et le référentiel Supply Chain Masters dont la nouvelle version 4.0 publiée en 2019 intègre les nouvelles potentialités offertes par la Supply Chain digitale.

Formation certifiante éligible au CPF sous le n° RS5180.

Dernière mise à jour : 12 décembre 2021

Objectifs

  1. Acquérir la démarche et les outils d’audit de la Supply Chain 
  2. Prendre en main le référentiel Supply Chain Masters® et les outils connexes
  3. Analyser et commenter les forces, les faiblesses et les performances logistiques
  4. Mesurer la maturité fonctionnelle et digitale de la Supply Chain
  5. Etablir un plan d’actions clair et pertinent aligné sur la stratégie de l’entreprise
  6. Rédiger le rapport d’audit

Programme

AVANT la formation Analyse des besoins, questionnaire de positionnement et lecture du référentiel Supply Chain Masters (37 pages) envoyé 2 semaines à l’avance
JOUR 1 : Préparation et prise en main des outils

1. Quels sont les facteurs de réussite d’un audit Supply Chain ?

  • Etat des lieux et perspectives de la Supply Chain
  • Les 5 qualités d’un bon auditeur Supply Chain
  • Les 5 étapes d’un audit réussi

Mise en situation : Echanges en groupe, retours d’expérience

2. Comment préparer mon intervention en entreprise ?

  • Présentation de la structure du rapport d'audit
  • Collecte des informations générales de l’entreprise
  • Entretien préliminaire avec le chef d’entreprise ou un responsable opérationnel
  • Liste des données à collecter

Mise en situation : Recherches en commun, questions-types et jeu de rôles

3. Comment utiliser le référentiel Supply Chain Masters ?

  • Présentation de la structure et du contenu du référentiel
  • Présentation des modules
  • Fonctionnement du système de notation

Entraînement : Mise en situation sur des cas pratiques

JOUR 2 : Audit Supply Chain en situation réelle

Le 2ème jour se déroule dans une entreprise in situ confrontée à des problématiques Supply Chain que l'audit va permettre de révéler, de comprendre et d’analyser jusqu’à l’établissement d’un plan d’actions sur mesure pour renforcer les maillons faibles. 

Le stagiaire participe à l'audit (rôle d’observateur) et suit les pas de l’expert selon cet ordre du jour :



Au cours de l'audit, le stagiaire prend des notes en vue de les exploiter le lendemain lors du debriefing et de la phase de rédaction du rapport. Il est également invité à apporter des éclairages selon son expérience.

JOUR 3 : Débriefing et rédaction du rapport d'analyse

De retour en salle de formation, le stagiaire participe directement à la restitution de l'audit réalisé la veille en prenant part aux réflexions, aux analyses et à la rédaction du rapport et du plan d’actions :

1. Débriefing

  • Contexte et marchés de l’entreprise
  • Caractéristiques de la Supply Chain
  • Performances logistiques
  • Forces et faiblesses

Mise en situation : Débriefing entre les participants

2. Comment rédiger le rapport d'audit de façon claire et structurée ?

  • Décrire les caractéristiques de la Supply Chain
  • Analyser et commenter les performances logistiques 
  • Comparer les performances actuelles aux standards du marché
  • Identifier les problématiques, les points forts et les points à améliorer 
  • Calculer la maturité fonctionnelle et digitale de l’entreprise
  • Définir les niveaux de maturité cibles
  • Synthétiser clairement les résultats d’analyse 

Mise en situation : Réflexion individuelle, exercices en commun, restitution collective

3. Comment formuler des préconisations pertinentes ?

  • Priorisation des problématiques rencontrées
  • Contraintes et perspectives à prendre en compte
  • Identification des axes de progrès
  • Périmètre d’action
  • Bénéfices attendus

Mise en situation : Réflexion individuelle, exercices en commun, restitution collective

4. Comment restituer l’audit en comité de direction et préparer les 2 prochains audits en vue de la  certification ?

  • Conseils pratiques pour une restitution réussie
  • Conditions de démarrage du plan de transformation
  • Conseils de recherche d’entreprise
  • Critères d’évaluation des acquis de la formation

Mise en situation : Echanges en groupe, retours d’expérience

DOCUMENTS remis à chaque stagiaire
  • Support de formation
  • Référentiel Supply Chain Masters® (37 pages)
  • Modèle-type de rapport d'audit Supply Chain (15 pages)
  • Critères d'évaluation des acquis de la formation (4 pages)
  • 10 règles d’or de la Supply Chain (45 pages)
  • Référentiel Supply chain Meter® (accès Internet)
  • Glossaire Supply Chain (accès Internet)
APRES le formation

Le(la) stagiaire réalise 2 audits Supply Chain dans 2 PME de son choix sous un délai de 12 mois pour la mise en oeuvre effective des acquis de la formation.

Pour qui ?

A qui s'adresse cette formation :

Professionnels de la Supply Chain (production/distribution), consultants, experts de la Supply Chain

3 à 5 stagiaires par session

Pré-requis :

  • Maîtrise des fondamentaux de Logistique et de Supply Chain Management
  • Diplômé(e) APICS (Basics, CPIM, ...) ou formation équivalente
  • Cumulant au moins 10 ans d'expérience dans la Supply Chain
  • Bonnes capacités d'analyse et de synthèse

Points forts de la formation

  • Formation très structurante sur les composantes, le fonctionnement, les outils, la finalité et les enjeux de la Supply Chain à l’heure du digital
  • Accès à plusieurs outils prêts-à-l’emploi d'audit et de diagnostic spécifiques à la Supply Chain 
  • Suivi individuel en aval de la formation pour éviter l'effet « soufflé »
  • Montée en compétences des stagiaires pour l'audit de la Supply Chain de leur entreprise (pour un salarié) ou de leurs clients (pour un consultant)
  • Retour sur investissement rapide après mise en œuvre de la démarche d’audit et des outils dans l’entreprise
  • Certification enregistrée dans le « répertoire spécifique des certifications et habilitations » par France Compétences sous le n° RS5180

Certificat

Pour obtenir la certification Auditeur(trice) de la Supply Chain physique, fonctionnelle et digitale homologuée par France Compétences, le(la) stagiaire doit réaliser 2 audits Supply Chain dans 2 PME de son choix sous un délai de 12 mois après la formation.

  • Pour son 1er audit, il(elle) est accompagné(e) à distance par l’animateur qui évalue son rapport d'analyse et lui apporte des conseils d’amélioration (1er audit à blanc).
  • Le 2ème audit fait l’objet d’un examen oral de 90 minutes devant un jury de 3 auditeurs Supply Chain qui évalue la soutenance et le rapport selon des critères prédéfinis et partagés au stagiaire.

Cette certification valide l’aptitude de professionnels à auditer la Supply Chain physique, fonctionnelle et digitale des entreprises.

Elle se base sur le référentiel Supply Chain Masters qui intègre les standards, normes, concepts et bonnes pratiques de gestion industrielle et logistique développés par les organismes nationaux et internationaux tels que APICS, Oliver Wight Companies, Supply Chain Council, VICS, GCI, ISO, ECR, GS1, GALIA, BOOSTAERO, AFNOR, ADEME, UE, etc.

Les solutions de financement

En fonction de votre statut et de la formation envisagée, vous pouvez faire appel à des possibilités de financement par :

  • votre CPF (Compte Personnel de Formation)
  • votre employeur via son OPCO ou non
  • votre Conseil régional
  • Pôle emploi
  • l'OPACIF (organisme paritaire agréé au titre du congé individuel de formation) dont vous dépendez

                                 

avis sur cette formation

  • Zakia E. - Directrice Supply Chain - Sagemcom Tunisie - 24/11/2021 -
    • 5/5

    Formation méthodologique qui propose un outil très pertinent permettant d’assurer des audits et de mesurer la maturité de toute Supply Chain.

  • Théophile A. - Responsable Supply Chain - 30/06/2021 -
    • 4/5

    Formation complètement en phase avec les besoins et les préoccupations des entreprises. Formation très professionnelle.

  • Fabrice H. - Supply Chain Manager - 26/06/2021 -
    • 5/5

    Je recommande cette formation qui s'intègre parfaitement dans la boîte à outils du Supply Chain Manager

  • Aurélie A. - Safran Aircraft Engines - 29/04/2021 -
    • 5/5

    Cette formation m'a permis d'acquérir les compétences en audit et d'acquérir la méthode SCM. Travail directement sur le terrain avec un audit en réel. Mise en pratique rapide de l'outil acquis en formation.

  • Olivier D. - Consultant Supply Chain - 29/10/2020 -
    • 5/5

    Excellente formation tant sur le fond que sur la méthode : compétences du formateur, référentiel, grilles de maturité, audit réel sur site. Cela renforce ma motivation à effectuer des audits complets selon le référentiel SCM dans mon secteur d'activité.

  • Simona L. - Consultante et Formatrice Supply Chain - 29/10/2020 -
    • 4/5

    Très bonne pédagogie, exercices de mise en application très intéréssants, échanges riches avec le groupe.

  • Jeremy F. - Euralogistic - 12/03/2020 -
    • 5/5

    Cette formation à l'audit Supply Chain s'est très bien passée dans une excellente ambiance. Le formateur a su faire preuve de pédagogie, de bienveillance (qualité essentielle d'un auditeur) et d'agilité pour nous accompagner dans cette démarche.

Le(s) formateur(s)

Formateur

Thierry JOUENNE, CFPIM

Modalités

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01 84 80 01 20