Auditer la Supply Chain physique, fonctionnelle et digitale

Auditer la Supply Chain physique, fonctionnelle et digitale

Méthode et outils pour réussir vos audits Supply Chain

Pour auditer la Supply Chain physique, fonctionnelle et digitale des entreprises, un programme de formation de 3 jours tourné vers l’action - alliant théorie, pratique et intervention sur le terrain - a été défini pour vous rendre autonome dans la conduite d'audits efficaces.

La méthode utilisée s’appuie sur 12 années d’expérience et le référentiel Supply Chain Masters dont la nouvelle version 4.0 publiée le 5 avril 2019 intègre les nouvelles potentialités offertes par la Supply Chain digitale.

Objectifs

  1. Acquérir une méthodologie d’analyse des forces et faiblesses de toute Supply Chain dans l'industrie, le négoce et l’e-commerce
  2. Analyser les performances logistiques
  3. Mesurer la maturité Supply Chain et l’indice Supply Chain digitale
  4. Définir un plan d’actions clair et pertinent aligné sur la stratégie de l’entreprise
  5. Prendre en main le référentiel Supply Chain Masters® et les outils connexes

Programme

AVANT la formation Lecture du référentiel Supply Chain Masters (37 pages) envoyé 2 semaines à l’avance
JOUR 1 : Préparation et prise en main des outils

1. Quels sont les facteurs de réussite d’un audit Supply Chain ?

  • Introduction à la Supply Chain des PME-PMI
  • Les 5 qualités d’un bon auditeur Supply Chain
  • Les 5 étapes d’un audit réussi

Mise en situation : Echanges en groupe, retours d’expérience

2. Comment préparer mon intervention en entreprise ?

  • Présentation de la structure du rapport d'audit
  • Collecte des informations générales de l’entreprise
  • Entretien préliminaire avec le chef d’entreprise ou un responsable opérationnel
  • Liste des données à collecter

Mise en situation : Recherches en commun, questions-types et jeu de rôles

3. Comment utiliser le référentiel Supply Chain Masters ?

  • Présentation de la structure et du contenu du référentiel
  • Présentation des modules
  • Fonctionnement du système de notation

Entraînement : Mise en situation sur des cas pratiques

JOUR 2 : Audit Supply Chain en situation réelle

Le 2ème jour se déroule dans une entreprise in situ confrontée à des problématiques Supply Chain que l'audit va permettre de révéler, de comprendre et d’analyser jusqu’à l’établissement d’un plan d’actions sur mesure pour renforcer les maillons faibles. 

Le stagiaire participe à l'audit (rôle d’observateur) et suit les pas de l’expert selon cet ordre du jour :



Au cours de l'audit, le stagiaire prend des notes en vue de les exploiter le lendemain lors du debriefing et de la phase de rédaction du rapport. Il est également invité à apporter des éclairages selon son expérience.

JOUR 3 : Débriefing et rédaction du rapport d'analyse

De retour en salle de formation, le stagiaire participe directement à la restitution de l'audit réalisé la veille en prenant part aux réflexions, aux analyses et à la rédaction du rapport et du plan d’actions :

1. Que retenir de la journée d'audit ?

  • Contexte et marchés de l’entreprise
  • Caractéristiques de la Supply Chain
  • Performances logistiques
  • Forces et faiblesses

Mise en situation : Débriefing entre les participants

2. Comment rédiger le rapport d'audit de façon claire et structurée ?

  • Décrire les caractéristiques de la Supply Chain
  • Analyser et commenter les performances logistiques 
  • Comparer les performances actuelles aux standards du marché
  • Identifier les problématiques, les points forts et les points à améliorer 
  • Calculer la maturité Supply Chain et l’indice Supply Chain digitale de l’entreprise
  • Définir les niveaux de maturité cibles
  • Synthétiser clairement les résultats d’analyse 

Mise en situation : Réflexion individuelle, exercices en commun, restitution collective

3. Comment formuler des préconisations pertinentes ?

  • Priorisation des problématiques rencontrées
  • Contraintes et perspectives à prendre en compte
  • Identification des axes de progrès
  • Objectifs à atteindre et périmètre d’action

Mise en situation : Réflexion individuelle, exercices en commun, restitution collective

4. Comment restituer l'audit et enclencher le plan de transformation en comité de direction ?

  • Conseils pratiques pour une restitution réussie
  • Conditions de démarrage du plan de transformation

Mise en situation : Echanges en groupe, retours d’expérience

DOCUMENTS remis à chaque stagiaire
  • Support de formation
  • Référentiel Supply Chain Masters® (37 pages)
  • Modèle-type de rapport d'audit Supply Chain (15 pages)
  • 10 règles d’or de la Supply Chain (45 pages)
  • Glossaire Supply Chain (accès Internet)
APRES le formation

En fin de formation, le(la) stagiaire teste ses connaissances via un QCM et 3 exercices d’application.

Il(elle) doit ensuite réaliser 2 audits Supply Chain dans 2 PME de son choix sous un délai de 6 mois après la formation.

Pour qui ?

A qui s'adresse cette formation :

Professionnels de la Supply Chain (production/distribution), consultants, formateurs

3 à 5 stagiaires par session

Pré-requis :

  • Diplômé(e) Basics, CPIM ou formation équivalente
  • Cumulant au moins 10 ans d'expérience dans la Supply Chain

Points forts de la formation

  • Formation très structurante sur les composantes, le fonctionnement, les outils, la finalité et les enjeux de la Supply Chain à l’heure du digital
  • Accès à plusieurs outils prêts-à-l’emploi d'audit et de diagnostic spécifiques à la Supply Chain 
  • Suivi individuel en aval de la formation pour éviter l'effet « soufflé »
  • Montée en compétences des stagiaires pour l'audit de la Supply Chain de leur entreprise (pour un salarié) ou de leurs clients (pour un consultant)
  • Retour sur investissement rapide après mise en œuvre de la démarche d’audit et des outils dans l’entreprise

Certificat

Pour obtenir la certification Auditeur(trice) de la Supply Chain physique, fonctionnelle et digitale, le(la) stagiaire doit réaliser 2 audits Supply Chain dans 2 PME de son choix sous un délai de 6 mois après la formation.

  • Pour son 1er audit, il(elle) est accompagné(e) à distance par l’animateur qui évalue son rapport d'analyse et lui apporte des conseils d’amélioration (1er audit à blanc).
  • Le 2ème audit fait l’objet d’un examen oral de 90 minutes devant un jury de 3 auditeurs Supply Chain qui évalue la soutenance et le rapport selon des critères prédéfinis et partagés au stagiaire.

Cette certification valide l’aptitude de professionnels à auditer la Supply Chain physique, fonctionnelle et digitale des entreprises.

Elle se base sur le référentiel Supply Chain Masters qui intègre les standards, normes, concepts et bonnes pratiques de gestion industrielle et logistique développés par les organismes nationaux et internationaux tels que APICS, Oliver Wight Companies, Supply Chain Council, VICS, ECR, GS1, GCI, ISO, AFNOR, Union Européenne, ADEME, etc.

Les solutions de financement

En fonction de votre statut et de la formation envisagée, vous pouvez faire appel à des possibilités de financement par :

  • votre Conseil régional
  • Pôle emploi
  • votre employeur via son OPCO ou non
  • l'OPACIF (organisme paritaire agréé au titre du congé individuel de formation) dont vous dépendez

avis sur cette formation

  • Jeremy F., Euralogistic - 12/03/2020 -
    • 5/5

    Cette formation à l'audit Supply Chain s'est très bien passée dans une excellente ambiance. Le formateur a su faire preuve de pédagogie, de bienveillance (qualité essentielle d'un auditeur) et d'agilité pour nous accompagner dans cette démarche.

Le(s) formateur(s)

Formateur

Thierry JOUENNE, CFPIM

Modalités

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01 84 80 01 20