Le BKO ou back order (commandes en souffrance ou commandes en retard) désigne le nombre de lignes de commande non livrées à la date de calcul de l'OTD - ou - en retard et livrées partiellement à la date de calcul de l'OTIF.
Cette mesure complète les mesures d'OTD ou OTIF et de DOD ou DV (retard moyen) pour une lecture complète de la ponctualité des livraisons dans l'aéronautique et l'automobile.
BKO (OTD) = Nb total de lignes de commande non livrées en fin de période aux dates de livraison attendues
BKO (OTIF) = Nb total de lignes de commande non livrées en fin de période aux dates de livraison attendues + Nb total de lignes de commande livrées partiellement aux dates de livraison attendues dont le reliquat n'a pas encore été livré en fin de période
Unité de mesure : Nb de lignes de commande en retard
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